Etimologia e História de telemarketing

Na década de 1560, o termo se referia ao "ato de comprar e vender, transacionar negócios em um mercado," funcionando como um substantivo verbal derivado de market (v.). A acepção "produtos comprados ou vendidos em um mercado" surgiu em 1701. Já o sentido relacionado aos negócios, que descreve o "processo de mover bens do produtor ao consumidor, com ênfase em publicidade e vendas," foi atestado em 1897.

Antes das vogais, o elemento formador de palavras de origem grega tel- significa "longe, distante, operando à distância." Vem do grego tēle, que quer dizer "longe, à distância," e está relacionado a teleos (no genitivo telos), que significa "fim, objetivo, conclusão, resultado." Essa raiz se liga à raiz proto-indo-europeia *kwel- (2), que expressa a ideia de "distância" no espaço ou no tempo.

Esse elemento também passou a significar "telegrafia" por volta da metade do século XIX (teleprinter); "telefone" no final do século XIX (telecopier); "televisão" em 1928 (tele-talkie, que se referia a "transmissão de filmes por televisão"); e "por meios eletrônicos" em 1981 (teleshopping, inicialmente uma ideia hipotética).